Возврат и Обмен

Товары, купленные в нашем магазине можно вернуть или обменять в течении 14 дней в соответствии с Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей» за исключением товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98.

Возврат товаров можно оформить несколькими удобными способами:

Написав нам на stroyrayon.ru@yandex.ru

позвонив по телефонам +7 (495)-208-13-50; или +7 (926)-003-56-84 сообщив номер заказа, электронную почту или номер телефона, на который был оформлен заказ.

Воспользоваться специальной формой возврата

Обмен и возврат товара надлежащего качества.

У вас есть целых 14 дней после получения товара, чтобы принять решение о его возврате, разумеется при условии, что товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, (потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки). 

Возврат денег.

Средства уплаченные за товар, возвращаются в течении 2-4х рабочих дней со дня обращения таким же способом, каким они были внесены. (Если оплата была произведена картой, то деньги поступят на неё-же, если банковским переводом, то мы переведем деньги на указанный покупателем лицевой счет, если наличными курьеру, то наличными от курьера или же у нас в офисе).

Если у Вас возникли проблемы с товаром, напишите нам на stroyrayon.ru@yandex.ru  или позвоните по телефонам +7 (495)-208-13-50; или +7 (926)-003-56-84